最近一段时间的特斯拉可谓被社会舆论事件推到风口浪尖上,自今年10月特斯拉突发性减价逐渐,许多特斯拉新车主便在网络上进行对特斯拉的控告,表明其一声不吭的减价便是在割老车主的“苋菜”,一时间在网上针对特斯拉不满的响声被完全点爆,而特斯拉也被推至舆论旋涡。
而近日汽车投诉网接到了一则车主举乌梢蛇蝮蛇胶囊治本吗报,其中一位特斯拉车主控告特斯拉4s店存有消费欺诈的情况,而且在后还因4s店人员的“销售话术”造成错过特惠补助。为进一步了解这件事情的具体情况,小编立即与本车主建立联系。
套路满满?车主控告4S店存有消费欺诈行为?
在和车主李先生的沟通过程中小编了解到了,李先生曾经在2022年7月30日于特斯拉市场销售店面中选购了一台特斯拉Model Y车系。可是却李先生意见反馈来说,此次买车亲身经历显而易见没法让李先生令人满意,依据李先生叙述,你是在7月份前去特斯拉店面内看汽车,当时自己有了选购该车的念头,但是存在一些顾虑,最后就是销售人员得话让李先生能长期吃乌梢蛇蝮蛇胶囊吗坚定提交订单特斯拉决心。
李先生回忆道,那时候销售人员看到自己犹豫不定便向自己详细介绍特斯拉车系,在其中关键说了现阶段定车必须等候100-120天拿车周期时间,而且先前特斯拉早已经历了数次价格上涨,该服务顾问已经确定特斯拉近期内并不能减价。都是正是如此,在听后销售人员的言语后,李先生立即在周末前去4s店中进行购买特斯拉Model Y一辆,而让李先生万万没想到的是,麻烦事刚刚开始。
在定车后不上50天里,李先生便收到来源于4s店的一则手机,电话里4S店表明李先生先前购买的特斯拉车子目前已能够交货,尽管具体的交货时间和先前销售人员所讲的有所出入,但将要变成特斯拉车主的李先生显而易见并没有思索过多,直至几天之后特斯拉忽然公布新车购买将给与7000元汽车保险补助,李先生者才反应过来好像被特斯拉销售人员“坑”了一把。
李先生向小编表明,觉得这一切主要原因是由于4s店销售人员太过夸大其词车子拿车周期时间,促使李先生发生买车焦虑情绪,进而导致李先生错过7000块的汽车保险补助,现阶段李先生唯一的需求是希望厂家能带给一些宽慰属性的赔偿。
厂家:已做纪录,后面是不是赔偿还需内部结构单位商议
根据对特斯拉官方网是不是对此类车主制订过对应的补偿政策,乌梢蛇蝮蛇胶囊的作用小编随后拨通特斯拉400厂家客服热线有所了解。在通过简易沟通交流后小编获知,现阶段厂家并没制订过大规模补偿方案,但对于李先生现阶段所经历的事情,厂家表明能够优先纪录,再对于李先生现阶段的需求来进行内部结构讨论,会到没多久来电给李先生告之结论。
接着小编也是为特斯拉厂家工作人员提出问题,掌握厂家是不是收到了其他车主的类似举报,但厂家在线客服对于此事却说并不是很了解,仅告之小编会妥善解决李先生现阶段的举报。
汽车投诉网:规模性车主强烈不满将要影响到了特斯拉口碑
最终,小编将特斯拉厂家的回应向李先生开展复述,李先生知道后表明想要等候特斯拉的回应,期待特斯拉能够早日商议出最后解决方案。小编觉得,特斯拉连续几次的减价(8000元特惠补助及其车辆价格狂降2万)早已导致了许多车主强烈不满,假如依然没有采取相应对策,可能对本身积淀许久的用户评价造成难以预计的危害性。